사전에 [계정 연동], [이어하기 코드 발행]을 한 경우, 계속해서 플레이하실 수 있습니다.
■사전에 [계정 연동], [이어하기 코드 발행]을 하지 않은 경우
고객센터를 통해 문의를 보내주세요.
사라진 게임 데이터에 관한 아래의 정보를 가지고 계신 경우, 데이터를 특정할 수 있습니다.
・ 유저 ID
・데이터 분실 시기
・ 구입이력
※복구를 할 때 주의사항
조사에 시간이 걸릴 수 있습니다.
유저 ID가 불명확한 경우는 데이터를 복구할 수 없습니다.
유저 ID와 플레이어 이름(지휘관 이름)은 서로 다릅니다.
유저 ID는 로비 화면 왼쪽 상단에 있는 마크(초기 설정은 대마인 마크)를 탭한 후, 지휘관 화면에 있는 코멘트란 옆에서 확인하실 수 있습니다.
정보 부족으로 인해 게임 데이터를 특정할 수 없을 경우, 복구해드릴 수 없으므로 미리 양해 부탁드립니다.
본인의 단말에 한해 대응이 가능합니다.
본인을 사칭하여, 다른 사람의 플레이어 정보를 신고하는 행위는 금지하고 있습니다.